Tricard
Programa de pontos por CPF com consulta pública para o cliente
Sistema de pontuação por CPF nas compras com o cartão Tricard, com landing page onde o cliente consulta seu saldo.
- Fidelidade
- Landing Page
- Consulta por CPF
O desafio
O ponto de partida.
Recompensar o cliente Tricard a cada compra com um programa de pontos atrelado ao CPF, e dar a ele um jeito simples e público de consultar quantos pontos acumulou, sem depender de atendimento.
Métrica
Pontuação por CPF + consulta self-service
A solução Tot
O que construímos.
- Motor de pontuação que credita pontos por CPF a cada compra com o cartão Tricard
- Landing page de consulta onde o cliente informa o CPF e vê seu saldo de pontos
- Busca e pesquisa de pontuação self-service, sem necessidade de login em app
- Experiência simples e responsiva, pensada para conversão e clareza
O resultado
Em produção, gerando valor.
- Programa de fidelidade por CPF em operação
- Cliente consulta os próprios pontos de forma autônoma
- Menos carga no atendimento com a consulta self-service
Stack
Tecnologias do projeto
- Vue
- Nuxt
- API
- Landing Page
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